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初めての方へ

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パソコンのトラブル対応(パソコンの町医者)

パソコンの町医者では、パソコン本体、周辺機器のトラブル対応をおこなっています。

基本的には、お客様のもとに駆けつけるタイプの「出張サポート」の形式でトラブル対応させていただいています。

ただし、パソコンの症状が重症な場合で、長時間の対応が必要になるびで、パソコンや周辺機器をお預かりして、対応させていただいています。

お問い合わせ前のお願い

パソコンが苦手な方には、お問い合わせいただいた時に、「なんか?調子悪い」と言われる方がいます。

「なんか調子が悪い」と言われても、対応のしようがないので、

  • インターネットがつながらない
  • プリンターが印刷できない
  • ソフトが起動しない
  • エラーメッセージがでる
  • など、具体的に教えて頂くようにお願いします。

    エラーメッセージが出る場合

    エラーメッセージが表示される場合は、画面に表示されているエラーメッセージを具体的に教えてください。英語が読めない場合は、1文字ずつでいいので読み上げてください。

    問い合わせ前に確認をお願いしたいこと

    お問い合わせ前には、一度、パソコンを再起動してください。一時的なパソコンの不調の場合、パソコンをシャットダウンし、再起動することで、問題が解決するケースがあります。

    お問い合わせは、こちらのフォームからお願いします。

    パソコンの講師・家庭教師

    パソコンの講師、家庭教師は、ご希望に沿ったパソコンに関する講座の開催、ご指導を行います。

    パソコンで年賀状を印刷したい場合、エクセルを使いこなせるようになりたいなど、ご要望に合わせて対応させていただきます。

    「年賀像ソフトの操作方法を1回だけ相談したい」といった場合や、「本格的にエクセルが使いたいので複数回のコース」としてオリジナル講座を準備するなど、幅広く対応させて頂いております。

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    その他

    パソコンのトラブル、パソコンの講師・家庭教師以外にもサーバー管理、運用、ホームページ作成、開発請負、顧問契約なども請け負っております。

    また、元々、ロボット工学、電子工学を専攻していたこともあり、電気関係なら、ある程度、パソコン関連以外のことでも対応させて頂いております。

       
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